Política de privacidad de FitFlow

FitFlow es una aplicación de entrenamiento personalizado que permite a entrenadores asignar rutinas y a los alumnos registrar y seguir su progreso.

Responsable del tratamiento de los datos: el equipo de FitFlow. Contacto: soporte por WhatsApp (https://wa.link/8pem1y).

• •Datos de cuenta: nombre, dirección de email y rol (alumno o entrenador), provistos al registrarte.
• •Datos de perfil: alias, foto de perfil, fecha de nacimiento, peso y altura.
• •Datos de salud y bienestar que ingresás voluntariamente: apto físico, lesiones u operaciones, alergias y medicación, objetivos de entrenamiento.
• •Contacto de emergencia: nombre, vínculo y teléfono, si decidís cargarlo.
• •Datos de actividad: sesiones de rutinas y running, actividades extras, duración, cargas utilizadas, esfuerzo percibido (RPE), notas, registros de peso y de pasos.
• •Metas, logros y participación en eventos organizados por tu entrenador.
• •Mensajes e informes enviados por tu entrenador dentro de la app.
• •Datos técnicos mínimos generados por la infraestructura (por ejemplo, registros de seguridad y errores).

No usamos tus datos para publicidad, ni tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre vos.

• •Crear y mantener tu cuenta y autenticarte de forma segura.
• •Mostrarte las rutinas asignadas y permitirte registrar y visualizar tu progreso.
• •Permitir que tu entrenador supervise tu evolución, adapte tus rutinas y te envíe informes o mensajes.
• •Gestionar tu participación en eventos y desafíos.
• •Mantener la seguridad, prevenir abusos y corregir errores técnicos.

Tratamos tus datos con base en la ejecución del servicio que solicitás y en tu consentimiento explícito, que otorgás durante el proceso de alta (onboarding), especialmente para los datos de salud.

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

• •Con tu entrenador: los datos de perfil, salud declarada y actividad son visibles para el entrenador responsable de tu seguimiento.
• •Con proveedores de infraestructura que alojan y operan la aplicación (Base44 y sus proveedores de hosting y base de datos), únicamente para prestar el servicio.
• •Con autoridades, si existiera una obligación legal.

Los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y se almacenan en servidores con acceso restringido. Aplicamos reglas de acceso por usuario y rol, de modo que cada alumno solo accede a su propia información y los entrenadores únicamente a la de sus alumnos.

Ningún sistema es infalible: te pedimos cuidar tus credenciales de acceso y avisarnos ante cualquier uso no autorizado.

• •Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
• •Al eliminar tu cuenta, borramos de forma inmediata y permanente tus datos de cuenta, perfil, salud, actividad, metas, logros, participaciones en eventos y mensajes recibidos.
• •Los informes de progreso elaborados por tu entrenador pueden conservarse en su cuenta por hasta 12 meses por motivos de registro profesional.
• •Los registros técnicos mínimos (logs de seguridad) se conservan hasta 90 días y luego se eliminan automáticamente.

• •Acceder a tus datos y actualizarlos desde la sección Mi perfil de la app.
• •Solicitar la eliminación total de tu cuenta y de tus datos.
• •Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos escribiendo a nuestro soporte.

FitFlow no está dirigida a menores de 13 años. Los menores de 18 años solo pueden usar la aplicación con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor legal.

La aplicación puede solicitar acceso a la cámara o a los archivos del dispositivo únicamente para que puedas subir tu foto de perfil o tu apto físico. Estos permisos son opcionales y podés rechazarlos sin perder el resto de las funciones.

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha de última modificación. Los cambios relevantes se comunicarán dentro de la aplicación.

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos por WhatsApp a https://wa.link/8pem1y indicando el email de tu cuenta.